如何获取话机硬件信息

• 话机的MAC地址，型号和序列号可以从话机背面标签上获取

如何获取话机版本信息

• 通过话机WEB方式，从status页面获取

• 通过话机MMI，从status界面获取

话机从DHCP服务器获取不了IP地址

• 确保话机是设置成DHCP地址获取模式
• 确保DHCP服务器上DHCP服务已开启
• 确保DHCP服务器没有开启防火墙

话机下载不了配置文件

• 确保话机和配置服务器网络可达
• 确保话机配置了正确的URL路径
• 如果配置服务器开启认证，确保话机正确配置认证信息

• 确保配置服务器服务已开始
• 确保配置服务器上配置文件存在

话机注册不了

• 确保话机和SIP服务器网络可达

• 确保SIP服务器地址，端口，认证名，密码，用户名在话机上正确配置

• 确保SIP服务器上用户/密码正确配置